Vuorovaikutukseen liittyy ennakoimattomuus ja siinä kohdataan aina myös tunteiden tasolla. Omat uskomuksemme ja ennakkokäsityksemme myös haittaavat onnistunutta vuorovaikutusta.
Aidon dialogin voimaa ei voi muuta kuin hämmästellä. Dialogin voimaa ja mahdollisuuksia olen omakohtaisesti todistanut paljon työnohjauksissa. Näiden tilanteiden [...]