Osaatko kuunnella? Osaatko todella kuunnella läsnäolevasti? Minä luulin osaavani kuunnella. Työnohjausopinnoissa olen kuitenkin oppinut, että kuunteleminen on muutakin kuin suunsa kiinni [...]
Palautteen antaminen on oma taiteen lajinsa. Etenkin negatiivisen palautteen antaminen saattaa tuntua vaikealta. Palautteen tarkoitus on ennen muuta edistää ihmisten henkilökohtaista kasvua ja [...]
Aidon dialogin voimaa ei voi muuta kuin hämmästellä. Dialogin voimaa ja mahdollisuuksia olen omakohtaisesti todistanut paljon työnohjauksissa. Näiden tilanteiden jälkeen usein ihmettelen, miksei [...]
”Tolokku ämmä!” sanoi taannoin eräs minua arvioinut henkilö. Se oli yllättävä lausahdus siinä tilanteessa. En suuttunut. Pidin tuosta lausahduksesta. Olen jopa ylpeä siitä. Lausahdus [...]